Споры

Сроки и автозакрытие

Сколько времени на проверку и что происходит, если её не сделать.

Обновлено 11 июня 2026 г.

Спор не может висеть вечно: если вы его не разобрали, система закроет его сама — в пользу плательщика, со списанием средств (при нехватке рабочего баланса — из страхового).

Окна проверки

Спор

Автозакрытие

Первичный и ручной

Минимум через 30 минут после появления.

Вторичный

Через сутки с момента поступления в систему.

По счетам

Сокращённое окно — около трёх часов.

Ночной режим

С полуночи до 10 утра по Москве споры автоматически не зачисляются. Таймер ночного спора идёт с момента поступления, но если время вышло ночью — закрытие произойдёт в 10:00. Ночная смена без оператора — план «проверить с утра до десяти».

Что не отменяется

  • Ошибочно одобренный спор — средства не возвращаются.
  • Спор, закрытый автоматикой по времени, — тоже.

При этом спор может быть одобрен и значительно позже — даже спустя месяц — если найдётся уведомление о фактическом зачислении, не привязанное ни к одной сделке. Честным трейдерам это на руку: «потеряшки» в итоге находят хозяина.

Публичная документация