Безопасность

Мошеннические сделки

Скам-платежи, поддельные чеки и кнопка «Мошенничество».

Обновлено 11 июня 2026 г.

Мошенники атакуют и плательщиков, и трейдеров. Ваша защита — автоматика, выписки и быстрая эскалация.

Типовые схемы против трейдера

  • Поддельный чек: «оплата» существует только на картинке. Защита: подтверждение только по зачислению в банке, чек — не документ.
  • Поддельные SMS: сообщение, имитирующее банковское уведомление. Защита: автоматика сверяет отправителя и формат; вручную сверяйтесь только с выпиской кабинета.
  • Чарджбэк: платёж отзывают через банк после зачисления. Эти потери не компенсируются — поэтому соблюдайте правила направления (отключённые покупки по карте, разрешённые типы счетов).
  • Дробление и странные серии: несколько мелких переводов, переводы с разных имён — признак отмыва через ваш реквизит.

Кнопка «Мошенничество»

В карточке каждой сделки, в правом верхнем углу. Жмите при любом признаке скама — сделка уходит на проверку нашей команде, и вы фиксируете свою добросовестность по времени. Лучше одна лишняя эскалация, чем один пропущенный скам.

Что делать при инциденте

  1. Остановите профиль/реквизит, по которому идёт атака.
  2. Нажмите «Мошенничество» в карточках подозрительных сделок.
  3. Напишите в рабочий чат: номера сделок, выписка, что произошло.
Публичная документация